Amerika-Gedenkbibliothek
geöffnet bis geschlossen bis
Berliner Stadtbibliothek
geöffnet bis geschlossen bis

Amerika-Gedenkbibliothek
Blücherplatz 1, 10961 Berlin

geöffnet bis geschlossen bis
  • Mo – Fr 10.00 – 21.00 Uhr
  • Sa 10.00 – 19.00 Uhr
  • So 11.00 – 17.00 Uhr
Mo – Fr
10.00 – 21.00 Uhr
Sa
10.00 – 19.00 Uhr
So
11.00 – 17.00 Uhr

Kinder & Jugendbibliothek

  • Mo – Fr 13.00 – 19.00 Uhr
  • Sa 10.00 – 19.00 Uhr
  • So 11.00 – 17.00 Uhr
Mo – Fr
13.00 – 19.00 Uhr
Sa
10.00 – 19.00 Uhr
So
11.00 – 17.00 Uhr

Berliner Stadtbibliothek
Breite Straße 30-36, 10178 Berlin

geöffnet bis geschlossen bis
  • Mo – Fr 10.00 – 21.00 Uhr
  • Sa 10.00 – 19.00 Uhr
Mo – Fr
10.00 – 21.00 Uhr
Sa
10.00 – 19.00 Uhr

Berlin-Sammlungen

  • Mo – Sa 10.00 – 19.00 Uhr
Mo – Fr
10.00 – 19.00 Uhr
Sa
10.00 – 19.00 Uhr

Die ZLB bleibt an gesetzlichen Feiertagen geschlossen. Es findet sonntags keine bibliothekarische Beratung statt.

Standorte
Junge Frau und älteres Ehepaar schauen gemeinsam auf einen Bildschirm und Lachen

©ZLB | Foto: MH

Fragen Sie Uns! Service-FAQs

Fragen über Fragen? Antworten zu Themen wie Bibliotheksausweis, Verlängerungen, Arbeitsplätze oder ähnliches erhalten Sie auf unserer FAQ Seite.

So können Sie uns erreichen

Telefon +49 30 90226-401
Mail: info@zlb.de

Rufen oder schreiben Sie uns an!

Das Servicetelefon ist Mo – Fr von 10.00 – 18.00 Uhr besetzt.
 

Übersicht der Themen

Ausleihen

Nein, das ist nicht möglich.

In Ihrem Bibliothekskonto können Sie sich einen Überblick über Ihre Bestellungen, Bereitstellungen, ausgeliehenen Medien und Rückgabetermine verschaffen sowie gegebenenfalls Ausleihfristen verlängern.

Bereitgestellte Medien erhalten Sie im Bereitstellungsbereich beider Häuser. Sie finden die Bereitstellungen unter Ihrem Abholcode. Dieser wird Ihnen online im Bibliothekskonto angezeigt.

Leihen Sie bereitgestellte Medien bitte direkt an den Selbstverbuchern im Abholbereich aus. Bereitstellungen aus der Kinder- und Jugendbibliothek (KiJuBi) befinden sich im Bereitstellungsbereich der Amerika-Gedenkbibliothek (AGB). Wenn Sie eine Bereitstellung nicht entleihen wollen, lassen Sie diese bitte von unseren Mitarbeitenden stornieren.

Der Abholcode setzt sich folgendermaßen zusammen:
Ausweisnummer: 123114[56]609
Name: Markus [Mu]ster
Abholcode: 56 Mu

Der Abholcode setzt sich folgendermaßen zusammen:
Ausweisnummer: 123114[56]609
Name: Markus [Mu]ster
Abholcode: 56 Mu

Verfügbare Medien aus dem Magazin erhalten Sie in der Regel innerhalb von 30 Minuten.
Ausnahmen sind Bestellungen aus dem Berlin-Magazin (vormittags innerhalb von 30 Minuten, nachmittags einmalig zu 16 Uhr und samstags zu 10, 13, und 16 Uhr) und dem Zeitschriften-Magazin der Berliner Stadtbibliothek (vormittags innerhalb von 30 Minuten, nachmittags und samstags jeweils Bereitstellung zum folgenden Öffnungstag).

Bestellungen aus dem Außenmagazin werden von Montag bis Freitag ab 15:00 Uhr an ihrem gewünschten Standort der Zentral- und Landesbibliothek Berlin (ZLB) bereitgestellt. Bitte warten Sie auf die Abholbenachrichtigung. Bei Vormerkungen ist die Erledigungszeit abhängig von dem Grund der Nicht-Verfügbarkeit. Beim Ausleihstatus „ausgeliehen“, können Sie bei Bestellaufgabe sehen, bis wann der Titel ausgeliehen ist. Anhand dieser Daten können Sie eine ungefähre Erledigungszeit ermitteln, wenn keine weiteren Vormerkungen angezeigt werden. Diese kann sich aber durch frühzeitige Abgabe oder Überziehung der Leihfrist verkürzen oder verlängern. Beim Ausleihstatus „Nicht im Regal“ ist die Erledigungszeit nicht genau kalkulierbar. 

Bestellungen aus den Magazinen einschließlich Zeitungen und Zeitschriften liegen sechs Tage für Sie bereit. Bestellwünsche und Vormerkungen zwölf Tage.

Wenn Sie Ihre Mobilnummer oder E-Mail-Adresse im Bibliothekskonto hinterlegt haben, erhalten Sie eine SMS oder E-Mail, wenn etwas für Sie bereitliegt. Haben Sie keine anderen Kontaktangaben hinterlegt, benachrichtigen wir Sie per Post. Ihre Mobilnummer/ E-Mail-Adresse können Sie in Ihrem Bibliothekskonto unter „E-Mail/SMS“ selbst eintragen oder aktualisieren.

Kann ein Medium nicht geliefert werden, werden Sie in Ihrem Bibliothekskonto unter dem Menüpunkt „Nachrichten“ informiert. Außerdem werden Sie per E-Mail informiert, wenn Sie eine E-Mailadresse im Konto hinterlegt haben.

Sie können die Leihfrist dreimal verlängern, vorausgesetzt, es liegt keine Vormerkung vor und Ihr Bibliothekskonto ist nicht gesperrt. Bestseller und Tablets können nicht verlängert werden. Fernleihen sind unter Vorbehalt max. zweimal verlängerbar. Die Verlängerung von Fernleihen erfolgt immer nur unter Vorbehalt. Wir behalten uns vor, die Leihfrist jederzeit zu verkürzen, sollte die Lieferbibliothek der Verlängerung widersprechen bzw. den Titel wegen einer Vormerkung zurückfordern.

Eine Leihfristverlängerung ist erst nach der Hälfte der aktuellen Leihfrist möglich. Die neue Leihfrist beginnt ab dem Zeitpunkt der Verlängerung.

Die Rückgabe erfolgt über Rückgabeautomaten, welche sich an beiden Standorten im Eingangsbereich befinden. An den 24-Stunden-Rückgabeautomaten (befinden sich an den Außenfassaden der beiden Standorte) können Sie rund um die Uhr Ihre Medien abgeben.

Folgende Medien und Geräte können nur an unseren Serviceplätzen (Rückgabe nur innerhalb der Öffnungszeiten der Servicetheken möglich) zurückgegeben werden: Fernleihen; Bestände der Artothek und der Bibliothek der Dinge; Medien, die sich nicht zur automatisierten Verbuchung eignen und durch einen Aufkleber gekennzeichnet sind; E-Reader und Tablets.

Bitte beachten: Sollten die 24-Stunden-Rückgabeautomaten aus technischen Gründen nicht zur Verfügung stehen und somit keine Rückgabe möglich sein, erfolgt keine Haftung für eine eventuelle Überschreitung der Leihfrist.

Nur die Rückgabe in der besitzenden Bibliothek ist kostenlos, wobei die beiden Standorte der Zentral- und Landesbibliothek Berlin (ZLB) bei der Rückgabe als eine Bibliothek gelten. Bei einer Rückgabe in einer anderen Bibliothek entstehen Transportgebühren von 1,00 Euro. Die Gebühr wird pro Medium berechnet.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse im Bibliothekskonto eintragen, erhalten Sie zwei Tage vor Ablauf der Leihfrist eine Erinnerungsmail. Bitte beachten Sie, dass dies ein zusätzlicher Service der Bibliothek ist und bei Nichterhalt der E-Mail gegebenenfalls anfallende Mahngebühren durch zu spät abgegebene Medien nicht erlassen werden.  

E-Mail im Konto hinterlegen: Melden Sie sich unter www.voebb.de in Ihrem Bibliothekskonto an und klicken Sie dort auf „E-Mail / SMS“ um Ihre E-Mail-Adresse einzutragen.

Ist die Leihfrist zum Zeitpunkt der Verlängerung / Rückgabe bereits überschritten, wird ein Entgelt berechnet. Dieses Entgelt beträgt 0,25 Euro pro versäumten Kalendertag und Medieneinheit, für Kinder und Schüler*innen sind es 0,10 Euro. Hinweis: Ihr Bibliothekskonto wird mit dem entsprechenden Betrag erst nach der Rückgabe der Medien belastet. Ihr Benutzerkonto für Ausleihen in der Zentral- und Landesbibliothek Berlin (ZLB) ist ab einer Entgelthöhe von 10,00 Euro gesperrt.

Die Zeitschriften sind jeweils nach den Fachgebieten an den beiden Standorten aufgestellt. Der aktuelle Jahrgang (bei Zeitungen meist nur das aktuelle Heft) findet sich im Freihandbereich.Die älteren Jahrgänge und Hefte stehen in den Magazinen und müssen bestellt werden. Alle Jahrgänge, die älter als 5 Jahre sind, stehen im Magazin am Standort Berliner Stadtbibliothek (BStB).
Die Bestellung von gebundenen Zeitschriften- und Zeitungsbänden ist über den Katalog möglich. Wählen Sie unter Medienart: "Zeitschrift/Zeitung".

  1. Suchen Sie mit dem Zeitschriftentitel oder mit der ISSN.
  2. Folgen Sie der Verzweigung auf Hefte oder Bände.
  3. Wählen Sie Ihr gewünschtes Heft oder den gewünschten Band aus und folgen dann dem weiteren Bestellablauf.

Wenn Sie keine Bände zur Bestellung auswählen können, so kann die Bestellung nur über eine interne Bestellaufgabe erfolgen. Bitte schreiben Sie dazu eine kurze E-Mail oder kontaktieren Sie unser Servicetelefon.

Über die Fernleihe können Sie Literatur bestellen, die nicht im VÖBB vorhanden ist. Für Ihre wissenschaftliche Arbeit, Ihren Beruf oder Ihre Aus- und Fortbildung beschaffen wir für Sie Bücher und Aufsatzkopien aus Bibliotheken im In- und Ausland.

Weitere Informationen zur Fernleihe.

Die Entgelte sind in der Benutzungs- und Entgeltordnung für die Öffentlichen Bibliotheken des Landes Berlin (BÖBB) festgelegt. Für zusätzliche Serviceangebote können Gebühren anfallen, die nicht in der BÖBB festgelegt sind. Dies sind Gebühren für Transporte und Bestellungen sowie Fernleihen.

Rücktransport im gesamten Verbund Öffentlicher Bibliotheken Berlin (VÖBB) 1,00 €
zwischen den Standorten der Zentral- und Landesbibliothek Berlin (ZLB) , Amerika-Gedenkbibliothek (AGB) und Berliner Stadtbibliothek (BStB), kostenfrei

erfolgreiche Vormerkung oder Bestellwunsch aus dem Freihandbereich
bei Abholung vor Ort 1,00 €
mit Transport an beliebigen Bibliotheksstandort im VÖBB 2,00 €
mit Lieferung nach Hause 3,50 €

erfolgreiche Bestellung aus den Magazinen der ZLB
bei Abholung vor Ort kostenfrei
mit Transport an beliebigen Bibliotheksstandort im VÖBB 1,00 €
mit Lieferung nach Hause 2,50 €

erfolgreiche Bestellung einer Fernleihe bei Abholung
in einem ZLB-Standort (auch bei Medien, die nur vor Ort genutzt werden dürfen) 2,50 €
in einem VÖBB-Standort (nicht ZLB-Standort) 3,50 €
Schutzgebühr für erfolglose Fernleihbestellung 1,50 €
Rücktransporte von Fernleihmedien von VÖBB-Standorten 1,00 €
von Standorten der ZLB (AGB und BStB) kostenfrei

Der Stand Ihrer ausstehenden Gebühren inklusive detaillierter Auflistung über die einzelnen Positionen können Sie unter dem Menüpunkt „Mein Konto --> Gebührenkonto“ einsehen (ohne die Ausweisgebühr). 

Alle Daten und Fakten rund um die Ausleihe

Hier finden Sie gesammelt alle Informationen zu Leihfristverlängerung, Bestellung, Rückgabe, Gebührenzahlung und weiteres

Mehr Informationen

Arbeitsplätze

Ja, dies wird durch WLAN-Hotspots (WLAN: Wireless Local Area Network) ermöglicht. Der Zugang ist kostenlos und nicht beschränkt.

Ja, die Nutzung der PCs ist mit einem gültigen Bibliotheksausweis und ab einem Alter von 14 Jahren möglich. Die Einzelsitzung pro PC ist auf eine Stunde beschränkt.

Nein, einfach vorbeikommen.

Die PC-Arbeitsplätze (Windows 10) bieten:

  • Internet (Browser: Mozilla Firefox, Microsoft Edge)

  • Microsoft Office 2016

  • LibreOffice (ehem. Open Office)

  • Paint.NET (Bildbearbeitungssoftware)

  • PDF-Erstellung

  • USB zum Speichern

  • Online-Datenbanken

  • Ein externes Laufwerk, das an der Servicetheke für die Nutzung am selben Tag in der Bibliothek ausgeliehen werden kann.

Die Nutzung der PCs ist mit einem gültigen Bibliotheksausweis und ab einem Alter von 14 Jahren möglich. Die Einzelsitzung pro PC ist auf 1 Stunde beschränkt.

Von den PC-Arbeitsplätzen sind zentrale Ausdrucke möglich.

Die Nutzung der PC-Arbeitsplätze setzt voraus, dass Sie mit den Anwendungsprogrammen vertraut sind.

In der Amerika-Gedenkbibliothek (AGB) können Sie an speziell eingerichteten Sichtungsplätze Filme in verschiedenen Formaten und Ländercodierungen ansehen und unsere VHS-Digitalisierungs-Kabine nutzen.

In der Berliner Stadtbibliothek (BStB) gibt es ebenfalls einen Sichtungsplatz.

Bitte beachten Sie, dass gemäß unserer Hausordnung Film-Medien grundsätzlich vor dem Abspielen entliehen werden müssen - auch beim Ansehen vor Ort in der Bibliothek.

Im Bereich Musik in der Amerika-Gedenkbibliothek steht für Sie ein Abhörplatz in der zweiten Mediakabine im Gang zum Klavierraum bereit. Sie können CDs, CD-Rs, CD-RWs, Audio-Kassetten und Schallplatten abspielen und auf einem USB-Stick digitalisieren.
Wenn Sie DVD-Audio-CDs und SACDs (Super Audio Compact Discs) hören möchten, können Sie einen unserer Filmsichtungsplätze nutzen. Die Medien müssen jeweils vorher von Ihnen ausgeliehen werden.

Alle ca. 73.000 Schallplatten, die wir besitzen, stehen im Magazin der Berliner Stadtbibliothek in der Breiten Straße in Mitte; 57.000 davon sind ausleihbar. Wenn Sie im Musik-IPAC die jeweilige Signatur ermittelt haben, können Sie über den OPAC (Online-Public-Access-Catalogue) eine Bestellung auslösen und die entleihbaren Schallplatten am gleichen Tag in der Berliner Stadtbibliothek oder am nächsten Tag in der Amerika-Gedenkbibliothek ausleihen oder sich anhören. Am Platz in der Mediakabine können Sie Musik von Schallplatten sogar auf einem eigenen USB-Stick speichern.

In der Berliner Stadtbibliothek finden Sie ebenfalls einen Schallplattenspieler im Bereich der PC-Arbeitsplätze hinter der Information. Dieser bietet neben dem Hören die Möglichkeit Daten auf einem USB-Stick zu speichern.

Ein Bildschirmlesegerät finden Sie an beiden Standorten der Zentral- und Landesbibliothek Berlin. Diese sind geeignet bei eingeschränkter oder geringer Sehkraft. Diese Plätze sind reserviert für Nutzer*innen mit entsprechender Einschränkung und von Nichtberechtigten jederzeit freizuhalten.


An beiden Standorten gibt es einen PC mit dem für Sehbehinderte entwickelten Programm „Zoomtext”.
Das Programm ermöglicht, die Bildschirmoberfläche der PCs individuell einzustellen und sie so den unterschiedlichen Sehbehinderungen anzupassen. Darüber hinaus wird unterstützend ein Sprachausgabe-Programm angeboten.
Die Sehbehinderten-PCs bieten die Möglichkeit der Katalog- und Datenbankrecherche und Internet. Die Nutzung der PCs ist mit einem gültigen Bibliotheksausweis und ab einem Alter von 14 Jahren möglich. Die Einzelsitzung pro PC ist auf zwei Stunden beschränkt.

Kopieren, Drucken, Scannen

An beiden Standorten der ZLB können Sie über den Münzkopierer oder Registrierung (Druckerverwaltung)

  • kopieren
  • scannen 
  • drucken

An beiden Standorten gibt es einen Buchscanner. In der BStB steht der Buchscanner im 2. OG Berlin-Sammlungen. Zum Speichern der Scans benötigen Sie einen USB-Stick.

Preise

Preise für Druck/Kopie je Seite
A4 s/w A4 Farbe A3 s/w A3 Farbe
0,10 € 0,20 € 0,20 € 0,40 €

Scans sind kostenlos. Hierfür benötigen Sie einen eigenen USB-Stick.

Die Münzkopierer können nicht wechseln oder zurückgeben, bitte passend zahlen oder am Kassenautomaten wechseln.
Bei Ausdrucken direkt vom USB-Stick sind nur PDF- und Bilddateien möglich.

Das Drucken von den PC-Arbeitsplätzen ist möglich.

Fundsachen

Alles, was sich in der Zentral- und Landesbibliothek Berlin (ZLB) anfindet, wird bis zur Abholung sechs Monate lang aufbewahrt.

Abholorte:
für Gegenstände, die in der Amerika-Gedenkbibliothek (AGB) verloren wurden:
Telefon +49 30 90226-116
Montag von 10.00 – 20.00 Uhr
Dienstag bis Samstag von 10.00 – 19.00 Uhr

für Gegenstände, die in der Berliner Stadtbibliothek (BStB), einschließlich Berlin-Sammlungen verloren wurden:
Telefon +49 30 90226-402
Montag von 10.00 – 20.00 Uhr
Dienstag bis Samstag von 10.00 – 19.00 Uhr

Fragen und Antworten zur Medienwerkstatt

Für die Nutzung der Medienwerkstatt benötigen Sie einen Bibliotheksausweis des VÖBB und müssen mindestens 16 Jahre alt sein. Den Ausweis bekommen Sie in jeder Öffentlichen Bibliothek Berlins. Vor der Nutzung schließen Sie mit uns eine kurze schriftliche Vereinbarung zur Nutzung, die Sie unterzeichnen.

Weitere Informationen zum Ausweis erhalten Sie unter www.voebb.de 

Mo - Sa                      10.30 - 14.00 Uhr
Mo - Sa (außer Do)    14.30 - 18.00 Uhr
 

Die Medienwerkstatt kann mit einer Mail an info@zlb.de gebucht werden. Die Bearbeitung kann 2-3 Tage benötigen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Wenn Sie die Medienwerkstatt selbständig nutzen möchten, sollten Sie bereits Vorkenntnisse in der Produktion von audiovisuellen Medien besitzen. Unbedingt bitte ein eigenes Speichermedium mitbringen. Am besten eine SD-Karte mit genügend Speicherkapazität.

Sie benötigen eine kurze Einführung von uns. Ohne Einführungskurs können Sie die Medienwerkstatt nicht nutzen.

Handbücher und Bedienungsanleitungen sind in der Medienwerkstatt verfügbar. Hilfe zur Bedienung der Geräte und Programme leisten wir dort nicht.

Bitte bringen Sie eine eigene Speicherkarte / SD-Karte oder einen USB-Stick mit ausreichend Speicherplatz mit.

Für Interessierte und alle, die ihr Wissen zur Bedienung vertiefen möchten, bieten wir gelegentlich Workshops an. Diese finden Sie dann hier auf der Webseite.

Die in der Medienwerkstatt vorhandene Technik und das Mobiliar bitte pfleglich behandeln. Nach der Nutzung überprüfen wir gemeinsam mit Ihnen die Ausstattung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit. Schäden jeder Art sind dem Bibliothekspersonal sofort zu melden. Bei Schäden an Technik und Mobiliar, die durch grob fahrlässige Nutzung entstehen, haftet die unterzeichnende Person bzw. deren gesetzlicher Vormund.

Nein. Die Geräte stehen nur für die Vor-Ort-Nutzung zur Verfügung und können nicht außerhalb des Raumes genutzt werden.

Sie haben noch Fragen?

Kontaktieren Sie uns!

Mit Sternchen (*) gekennzeichnete Felder sind Pflichtfelder.

Hier können Sie uns alles fragen, wir versuchen Ihnen so schnell wie möglich zu antworten und bei Ihrem Thema behilflich zu sein

Ihre eingegebenen Daten dienen nur dem vereinbarten Zweck und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Alle Informationen dazu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlagen

Hier finden Sie die Rechtsgrundlagen, auf deren Grundlage die Nutzung der Standorte der Zentral- und Landesbibliothek Berlin und ihre Angebote geregelt sind.