Norėdami klausti užpildykite šią formą . Berlyno Centrinė ir Regioninė biblioteka bendradarbiauja su pasauliniu bibliotekų informaciniu tinklu "QuestionPoint", siekiančiu greitai ir kokybiškai atsakyti į Jūsų klausimus. Jei jau kada nors naudojotės šiomis paslaugomis, galite patikslinti klausimą, pasižiūrėti atsakymus bei ankstesnius klausimus.
Atsakymą elektroniniu paštu Jūs gausite 24 val. laikotarpyje( neskaitant savaitgalių, švenčių dienų bei nenumatytų atvejų, kai biblioteka nedirba). Jeigu naudojatės šia paslauga pirmą kartą, jums bus atsiųstas slaptažodis, kurio pagalba prisijungę "Pasitikslinkite savo klausimus ir atsakymus" puslapyje, galėsite patikrinti atsakymą.
Jūsų klausimai administruojami QuestionPoint. QuestionPoint kuria OCLC (Online Computer Library Center) kartu su Kongreso biblioteka (JAV).
InfoPoint - Reports / Information
Informacija apie QuestionPoint paslaugą tinkle Berlyno Centrinėje ir Regioninėje bibliotekoje: