Das Projekt Medien- und Informationskompetenz der Zentral- und Landesbibliothek Berlin In: Nach PISA: Teamarbeit Schule & Bibliothek/ hrsg. v. Rolf Busch. Bad Honnef: Bock + Herchen, 2003, S. 103-108

Christa Bunke, Irini Courzakis
Die Vermittlung von Medien- und Informationskompetenz in der Zentral- und Landesbibliothek Berlin
In: Medienkompetenz: wie lehrt und lernt man Medienkompetenz?/ hrsg. v. Elisabeth Simon. Berlin: BibSpider, 2003, S. 10-14

Benutzerschulung - Konzept und Erfahrungen an der Zentral- und Landesbibliothek Berlin
In: Bibliotheksdienst 34 (2000) 9, S. 1432 - 1436
 http://bibliotheksdienst.zlb.de/2000/2000_09_Benutzung02.pdf 

"Wozu sind Sie schließlich da...": wie es im Alltag einer großen Bibliothek mitunter zugeht
In: BuB 52 (2000) 12, S. 737 - 740.